Echtheit von Bewertungen

Uns sind ehrliche Bewertungen wichtig. Hier erklären wir, wie Bewertungen in unseren Shop gelangen und wie wir sie prüfen.

Wer kann bewerten?

Bewerten können nur Kundinnen und Kunden, die das Produkt bei uns gekauft haben. Beim Absenden prüfen wir automatisch anhand unserer Bestellungen, ob ein Kauf vorliegt.

Wie prüfen wir Bewertungen?

• Jede Bewertung wird von uns gelesen, bevor sie erscheint. Wir veröffentlichen positive wie negative Bewertungen gleichermaßen.
• Nicht veröffentlicht werden Bewertungen mit beleidigenden, rechtswidrigen oder werblichen Inhalten sowie Inhalte ohne Bezug zum Produkt.
• Wir kaufen keine Bewertungen.

„Verifizierter Kauf“

Mit „Verifizierter Kauf“ kennzeichnen wir Bewertungen, deren E-Mail-Adresse zu einer Bestellung des bewerteten Produkts in unserem Shop gehört. Die Gesamtbewertung eines Produkts berechnet sich nur aus solchen geprüften Bewertungen.

Bewertungen aus unserem früheren Shopsystem haben wir übernommen, soweit sie einem Kauf zugeordnet werden können; Bewertungen ohne Kaufnachweis zeigen wir nicht an.

Einladung zur Bewertung und Dankeschön-Gutschein

Wer bei der Bestellung zustimmt, erhält 7 Tage nach Abschluss der Bestellung eine E-Mail mit der Einladung, die gekauften Produkte zu bewerten. Für jede Bewertung, die über diese Einladung abgegeben wird, bedanken wir uns mit einem Gutschein über 5 € (einlösbar ab 50 € Bestellwert) – unabhängig davon, wie die Bewertung ausfällt, also auch bei einer kritischen Bewertung. Solche Bewertungen kennzeichnen wir mit „Bewertung mit Dankeschön-Gutschein“. Auch in unserem früheren Shop haben wir uns auf diese Weise bedankt; ein Teil der übernommenen Bewertungen ist so entstanden.